4. adım · Yazar, randevu alır

WhatsApp ve randevu takvimi

Müşteriniz işletmenizin WhatsApp hattına yazar, uygun bir saat seçer ve seçimini onaylar. İşletme sahibi baştan tek bir kayıt yeri belirler: Notiz Randevu veya kullandığınız uyumlu program.

İlçenizde yer var mı?Randevu takvimini inceleyin

Ne yapıyoruz

WhatsApp’tan alınan randevu, ekibinizin kullandığı takvime yazılsın

Randevular nerede tutulur?

Notiz Randevu

İşletme sahibi ekip takvimini ve randevu süresini seçer. Müşteri saati onayladığında kayıt Notiz’de açılır. Ekibiniz randevuyu taşıyabilir, ziyaretin sonucunu işaretleyebilir ve ay sonunda kaynak raporunu alabilir.

Kendi randevu programınız

Yazılımınız uygun saatleri paylaşabiliyor ve randevu oluşturabiliyorsa botu bu programa bağlarız. Program randevuyu onayladığında müşteriye bilgi gider. Asıl kayıt programınızda kalır; Notiz takvimine ikinci bir randevu yazılmaz.

  • Müşteri WhatsApp’tan RANDEVU yazar, sunulan saatlerden birini seçer ve kendisine verilen ONAY kodunu gönderir. Saat bu sırada dolmuşsa yeni bir seçim isteriz.
  • Notiz Randevu’ya ayrıca telefonla veya yüz yüze gelen talepleri elle ekleyebilirsiniz. Her randevuda müşterinin sizi nereden bulduğunu kaydedebilirsiniz.
  • Dış programdaki bir onay doğrulanamazsa müşteriye ekibin telefonunu veririz. İşletme sahibi, programdaki sonucu kontrol etmek için bağlantı ekranında işlem numarasını görür.
  • İsterseniz Notiz takvimini işletmenize özel bir Google ek takvimine bağlarsınız. Tek seferlik, konuksuz ve en fazla 12 saat süren etkinliklerin saati, süresi ve iptali eşitlenir. Müşteri adı, telefon ve notlar paylaşılmaz.

Teslim ettiklerimiz

  • İşletme hattında WhatsApp üzerinden saat seçimi ve müşteri onayı
  • Seçtiğiniz takvimde randevu kaydı
  • Açık izin ve onaylı WhatsApp şablonuyla randevu hatırlatmaları
  • Notiz ile işletmeye ayrılmış bir Google takvimi arasında saat ve iptal eşitlemesi
  • Notiz takvimindeki randevular için kaynak ve katılım raporu

Neyi ölçüyoruz

Randevu
Seçilen ayda Notiz takviminde kayıtlı randevular
Gerçekleşen ziyaret
Ekibin “Geldi” olarak işaretlediği randevular
Gelmeyen müşteri
Ekibin “Gelmedi” olarak işaretlediği randevular
Randevu kaynağı
Notiz kaydındaki geliş kanalı, örneğin WhatsApp, telefon veya tavsiye

Nasıl çalışıyoruz

Önce müşterinin sizi bugün nasıl bulduğunu inceleriz. Kurulumu buna göre yapar, her ay hangi kanaldan randevu geldiğine birlikte bakarız.

  1. İşletme hattını bağlarız

    İşletme sahibi resmî WhatsApp Business hattını bağlar. Sitedeki iletişim düğmesi bu hattı açar.

  2. Randevu yerini seçersiniz

    Notiz kullanıyorsanız ekip takvimini ve randevu süresini seçersiniz. Kendi programınızı kullanıyorsanız uygunluk listesini o işletmeye ait yetkiyle doğrularız.

  3. Müşteri saati onaylar

    Bot uygun saatleri gösterir. Müşteri seçiminin kodunu gönderdiğinde kayıt açılır. Müşteri EKİP yazarak işletmenizin telefonunu da alabilir.

  4. Hatırlatma tercihini kaydedersiniz

    Otomatik hatırlatma için işletme hattını, Meta onaylı şablonu ve müşterinin iznini kaydedersiniz. Randevular kendi programınızdaysa programın hem yaklaşan randevuları listelemesi hem de gönderimden önce saat, numara ve durumu doğrulaması gerekir. İşletme sahibi bu seçeneği ayrıca açar.

Sık sorulanlar

Kapsam, ücret ve ilk görüşme hakkında sık sorulanlar.

Kendi randevu programımı kullanmaya devam edebilir miyim?

Evet. Programınızın uygun saatleri paylaşması, randevuyu oluşturması ve sonucu doğrulaması gerekir. Bağlantıyı işletmenize ait yetkiyle kontrol ederiz. Müşteri WhatsApp’ta saati onaylayınca randevu yalnızca kendi programınıza yazılır.

Hesapların ve verilerin sahibi kim olur?

Siz. Google ve Yandex profilleri, Analytics, Search Console ve site sizin adınıza kalır, biz yalnızca yetki alırız. Çalışmamız biterse yetkimizi kaldırmanız yeter.

Hangi işletmelerle çalışıyorsunuz?

Müşterisini yakınından bulan ve randevuyla çalışan yerel işletmelerle çalışırız. Klinikler, güzellik merkezleri, veteriner hekimler ve danışmanlık ofisleri bunlardan bazıları. Sayfadaki örneklerde bir diş kliniği var, başka sektörlerde de adımlar aynı.

Fiyatı ne belirler?

Fiyatı ilçenizdeki rekabet, şube sayınız, sitenizin olup olmadığı ve seçtiğiniz hizmetler belirler. Ön denetimden sonra, neye ihtiyacınız olduğu belli olunca fiyatı söyleriz. İşe başlamadan neye ne ödeyeceğinizi bilirsiniz.

Diğer hizmetler

1. adım · Arar

SEO, AEO ve GEO danışmanlığı

Google'da ve yapay zekâ yanıtlarında adınız geçsin

  • Yapay zekâ görünürlük denetimi
  • 20 soruluk aylık soru paneli
  • Rakiplerin kaynak gösterildiği yerler

2. adım · Bulur

Google ve Yandex profilleri

Haritada bilgileriniz tam, yorumlarınız yanıtlı olsun

  • Google İşletme Profili kurulumu ya da devri
  • Yandex Haritalar kaydı
  • Kategori, hizmet ve çalışma saatleri

3. adım · İnceler

Web sitesi

Sizi bulan müşteri ilk ekranda nasıl randevu alacağını görsün

  • Hızlı ve telefona uygun sayfalar
  • Hizmet ve soru-cevap sayfaları
  • Yapılandırılmış veri (schema)

Her adımda · Ölçer

Rapor ve analitik

Her ay kaç randevunun nereden geldiğini görün

  • Aylık rapor
  • Randevuların kaynağı
  • Yapay zekâ görünürlüğü

İşletmenizi birlikte değerlendirelim

İlçenizi ve sektörünüzü paylaşın. Görüşmede müşterilerin bugün sizi nasıl bulduğunu, nerede randevu kaybettiğinizi ve birlikte çalışmaya uygun olup olmadığımızı konuşalım.

WhatsApp'tan yazınBizi arayın

Bu iki alan isteğe bağlı. WhatsApp açıldığında mesajı düzenleyip gönderebilirsiniz.

WhatsApp'tan yazınBizi arayın